申办护照/旅行证须知

2025/08/18

　　为向海外同胞提供更加便捷的领事服务，实现“掌上办”，我馆于2021年9月1日起通过“中国领事”APP受理护照/旅行证申请。居住在我馆领区（新潟县、福岛县、宫城县、山形县）可在我馆办理护照、旅行证业务。

16周岁以下中国公民通过线上办理。在“中国领事”APP线上申请、缴费、视频面谈，申请材料和新旧证件双向邮寄，无需到馆。
16周岁及以上申请人采用“线上申请+到场采集指纹”办理模式。在“中国领事”APP线上申请、缴费，初审通过后，预约时间到馆递交材料、采集指纹，完成制证后新旧证件邮寄给申请人。因身体、工作等原因无法到馆办理的，可在APP线上申请时在“其他想对使领馆说的话”说明理由，使馆工作人员据此开通“免到馆”办理模式。

　　遇紧急事项（如奔丧，看望危重病人等）需加急办理证件的，请先在“中国领事”APP内完成填表并提交申请后发邮件至chinaconsul_nii_jp@mfa.gov.cn申请提前办证，邮件中需告知申请人姓名、订单号、出生年月、护照号码、联系方式、希提前办理事由及相关证明材料等。我馆将及时反馈结果。

　　关于“中国领事”APP，请仔细阅读下面使用说明，了解“中国领事”APP使用方法和注意事项。

使用说明1：功能介绍

使用说明2：流程介绍

使用说明3：老人和孩子怎么办

使用说明4：受理范围

使用说明5：下载、注册与实名认证

使用说明6：填写申请注意事项

使用说明7：上传材料指南

使用说明8：上传一张证明照片

使用说明9：快速通过身份验证的诀窍

使用说明10：支付缴费