为满足广大同胞办证需求，我馆自11月2日起部分恢复对外办公。为避免人员聚集造成交叉感染，我们实行预约制，严格执行不预约不办证规定。具体安排如下：

　　一、对外办公时间

　　每周一、三、五上午9:00-12:00受理申请，下午4:00-5:00发婚姻登记证书。其他类型证件一律采取回邮方式寄给申请人。

　　二、受理办法

　　预约制。

　　（一）申办护照旅行证

　　1.优先办理1月至4月在网上预约办理护照和旅行证但尚未办理的申请人。上述申请人由我馆提前通过电话联系方式安排预约来馆办理时间（每周一、三、五9-12时）。请注意遵守预约时间来馆办理。

　　2.尚未预约人员请在“海外申请护照在线预约”系统预约您合适的办证时间并打印申请表来馆申请办理。考虑到办证人员较多，为了大家健康安全，建议非特殊紧急情况可暂缓办理。护照旅行证过期不影响正常更换。

　　（重要提醒：“海外护照旅行证在线预约”系统生成的档案号，是为方便查找或修改已经输入的个人信息，不是预约号。我馆预约号是预约成功后生成的以“JPNG”开头的号码。）

　　3.新生儿、老弱病残孕，临时出国期间遗失护照，因奔丧、探望危重病人、紧急就医等人道主义原因需紧急申办旅行证者无需预约，请通过邮箱告知我馆，我馆及时开通绿色通道。

　　（二）申办公证、认证、婚姻登记和健在证明

　　请提前通过邮箱chinaconsul_nii_jp@mfa.gov.cn告知基本信息，包括姓名、护照号码、办理业务种类、希预约办理时间（每周一、三、五9-12时）、手机号码等。我馆将及时反馈预约结果，请注意查收邮件或接听电话。预约成功后可凭有效证件及所需申请材料，按预约时段来馆办理。

　　三、咨询方式

　　咨询邮箱：chinaconsul_nii_jp@mfa.gov.cn

　　咨询电话：025-228-8899

　　咨询时间：上午9：00至12：00

　　                  下午2：00至4：00

　　四、特别提醒

　　1、我馆与各驻日使领馆同步恢复对外办公，请大家就近办理。

　　2、办证所需材料请查阅我馆官网中文版领事服务栏目。请按要求认真准备，以提高办理效率，缩短在馆停留时间。

　　3、请申请人尽量按预约时段来馆，以尽量缩短等候时间，降低感染风险。

　　4、请申请人注意自身身体状况，如有发烧、咳嗽、喷嚏、流涕等不适症状，暂缓来馆办理。进入办证大厅时，请佩戴口罩，配合进行体温检测、消毒等防疫措施。

　　上述安排是临时性措施，如有变动，将及时发布通知。请关注我馆网站发布通知。感谢大家的理解与配合！

　　驻新潟总领馆

　　2020年10月23日